ПРАВИЛА АБОНЕМЕНТА
1. Абонемент на групповые занятия рассчитан на месяц и действует с 1 по 31 число месяца. В абонементе может быть 4-5 занятий (тренировки 1раз в неделю) или 8-9 занятий (тренировки 2 раза в неделю) в зависимости от количества дней в календаре. Оплачивается не количество занятий, а абонемент на месяц. Оплачивая абонемент, клиент закрепляет за собой место в конкретной группе. Абонемент оплачивается полностью вне зависимости от того, планирует ли клиент пропустить определенные числа месяца или нет. За согласованное с администрацией пропущенное занятие Школа предоставляет отыгрыш (см.далее Правила отыгрышей)
2. Если клиент начинает тренироваться не с начала месяца, то клиент оплачивает только оставшийся период месяца. Расчет оставшегося периода месяца производится по следующей формуле: Стоимость абонемента делится на кол-во занятий в этом месяце, высчитывается стоимость одного занятия в этом месяце и умножается на оставшееся кол-во занятий. Абонемент оплачивается за 3-5 дней до начала месяца. Если на начало месяца клиент/лид не оплатил абонемент, его место может быть продано любому другому желающему.
3. Если клиент не оплачивает следующий абонемент, то клиент выбывает из группы, теряет место. Клиент может вернуться в группу при наличии в ней места и при оплате нового абонемента.
4. Если клиент не может/не хочет оплачивать абонемент целиком в связи (например) с поездкой на отдых, и хочет посетить только несколько занятий, то он может посещать группу по цене разового занятия. Гарантированного места в группе при таких условиях он не имеет.
5. Оплата индивидуальных и сплит тренировок на постоянной основе с закреплением за клиентом определенных дней и времени занятий осуществляется на месяц вперед. В случае если клиент без предупреждения не явился на оплаченное занятие – деньги списываются. В случае если клиент оповестил о невозможности посетить свое регулярное занятие за сутки или ранее, Школа предоставляется отыгрыш, подбирается дополнительный день и время для тренировки. На следующий месяц деньги за пропущенное занятие не переносятся.
6. Аренда кортов оплачивается либо разово без привязки ко времени.
7. Аренда кортов с закрепеленными за клиентом днями и временем оплачивается на месяц вперед.
ПРАВИЛА ОТЫГРЫШЕЙ
В случае пропуска занятия и предварительном оповещении об этом административного состава (не позднее, чем до 20:00 дня, предшествующего тренировке), деньги за пропущенную тренировку клиенту не возвращаются, предоставляется отыгрыш.
При оповещении администратора/тренера о пропуске занятия менее, чем за сутки, деньги за пропущенное занятие не возвращаются, отыгрыш не предоставляется. Отыгрыши не предоставляются в дни регулярных уроков
клиента.
Занятие может быть отыграно в рамках действующего оплаченного абонемента, то есть с 1 по 30 число текущего и последующего месяцев. Не использованные до конца месяца отыгрыши — сгорают. Копить отыгрыши –
нельзя. Использовать отыгрыши в счет оплаты следующего абонемента – нельзя.
При оплаченном абонементе (занятия 2 р/нед) клиент имеет право на 2 отыгрыша.
При оплаченном абонементе (занятия 1 р/нед) клиент имеет право на 1 отыгрыш.
Возврат средств за пропущенные/отмененные занятия не по вине Школы не осуществляется.
ПРАВИЛА АРЕНДЫ
— На тренировке вы должны быть одеты в удобную спортивную одежду
— Спортивная обувь обязательно должна быть чистая, сменная (в независимости от погодных условий) и с подошвой, не оставляющей следов на покрытии, «non marking». При отсутствии сменной чистой обуви администратор на корт не пускает, деньги за тренировку (аренду) не возвращаются.
— В случае, если ваша обувь будет оставлять следы на корте, мы также не сможем Вас допустить на тренировку, и Ваше занятие будет списано.
— брать с собой на корт: шоколадки , сладкие напитки , еду и т.д. запрещено, штраф за испорченное покрытие 10000р